Política de Privacidade
A sua privacidade é de extrema importância para nós da Marcenaria Roberto Móveis. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam e utilizam o site https://marcenariarobertomoveis.com.br/.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar informações pessoais e de navegação de diferentes maneiras, tais como:
- Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário: Informações inseridas em formulários de contato, orçamentos ou atendimento, como nome, e-mail, telefone e mensagem enviada.
- Dados de navegação automática: Informações coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e localização aproximada.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a dúvidas, elaborar orçamentos de móveis planejados e prestar atendimento adequado aos clientes.
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
- Enviar comunicações, informativos ou propostas comerciais, caso o usuário tenha autorizado expressamente.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, trocamos ou alugamos informações pessoais dos usuários para terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas:
- Com prestadores de serviços essenciais para a operação do site e ferramentas de tecnologia (sob obrigações de confidencialidade).
- Para cumprimento de ordem judicial, requisição de autoridades competentes ou exigência legal.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição indevida. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, razão pela qual não podemos garantir segurança absoluta.
5. Uso de Cookies
O site utiliza cookies para otimizar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. O usuário pode configurar seu navegador para recusar o uso de cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos dados coletados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação de dados pessoais desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Revogação do consentimento.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legislativas. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.
8. Contato
Caso tenha dúvidas, comentários ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no site https://marcenariarobertomoveis.com.br/.